Публичная оферта
Обновлено 29.07.2026
**ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА**
о заключении договора розничной купли-продажи товаров и оказании сопутствующих услуг
через мобильное приложение «Крепкий Орешек»
Дата публикации: 29 июля 2026 г.
**1. Термины**
1.1. «Крепкий Орешек» / «Приложение» — мобильное приложение, предназначенное для просмотра ассортимента, оформления заказов и получения информации о товарах магазина.
1.2. «Продавец» — магазин «Крепкий Орешек», реализующий орехи, сухофрукты, полезные сладости и иные товары, размещённые в Приложении.
1.3. «Покупатель» — физическое лицо, оформившее заказ через Приложение.
1.4. «Заказ» — оформленный через Приложение запрос Покупателя на покупку и получение товаров.
**2. Общие положения**
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2.2. Акцептом оферты считается оформление и подтверждение Заказа Покупателем в Приложении.
2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.
**3. Предмет**
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях оформленного Заказа.
3.2. Ассортимент, цена, количество, способ получения и иные условия отображаются в Приложении на момент оформления Заказа.
**4. Цена и оплата**
4.1. Цены на товары указываются в Приложении в тенге.
4.2. Итоговая стоимость Заказа формируется с учётом выбранных товаров, количества, доставки и иных применимых условий.
4.3. Доступные способы оплаты определяются настройками Продавца и отображаются в интерфейсе Приложения.
4.4. При оплате банковской картой или через платёжные сервисы обработка платежа может осуществляться платёжным провайдером.
**5. Доставка и самовывоз**
5.1. Покупателю могут быть доступны доставка по адресу или самовывоз, если такие способы включены в Приложении.
5.2. Адрес доставки, желаемое время и комментарий к Заказу указываются Покупателем при оформлении.
5.3. Сроки доставки и готовности Заказа могут зависеть от загруженности магазина, адреса доставки и наличия товаров.
**6. Отмена и возврат**
6.1. Отмена Заказа возможна до момента его сборки или передачи в доставку, если иное не согласовано с Продавцом.
6.2. Возврат или обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и правилами Продавца.
6.3. Претензии по качеству, количеству, комплектности или срокам доставки направляются Продавцу по контактам, указанным в Приложении или разделе обратной связи.
**7. Ответственность**
7.1. Продавец несёт ответственность за качество и безопасность реализуемых товаров в пределах, установленных законодательством.
7.2. Покупатель несёт ответственность за корректность указанных данных: номера телефона, адреса доставки, комментариев и выбранного способа получения.
7.3. Продавец не несёт ответственность за невозможность исполнения Заказа, если Покупатель указал неверные данные или не выходит на связь.
**8. Персональные данные**
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности приложения «Крепкий Орешек».
**9. Обратная связь**
По вопросам заказов, оплаты, доставки и настоящей Оферты:
Телефон: +7 702 854 0451
E-mail: seo.daniyar@gmail.com
Наименование сервиса: Крепкий Орешек
**10. Заключительные положения**
10.1. Продолжая использовать Приложение и оформлять Заказы, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.
10.2. Продавец вправе изменять ассортимент, цены, условия доставки, режим работы и иные условия, отображаемые в Приложении.
10.3. Актуальная редакция Оферты публикуется в Приложении или на сайте.
о заключении договора розничной купли-продажи товаров и оказании сопутствующих услуг
через мобильное приложение «Крепкий Орешек»
Дата публикации: 29 июля 2026 г.
**1. Термины**
1.1. «Крепкий Орешек» / «Приложение» — мобильное приложение, предназначенное для просмотра ассортимента, оформления заказов и получения информации о товарах магазина.
1.2. «Продавец» — магазин «Крепкий Орешек», реализующий орехи, сухофрукты, полезные сладости и иные товары, размещённые в Приложении.
1.3. «Покупатель» — физическое лицо, оформившее заказ через Приложение.
1.4. «Заказ» — оформленный через Приложение запрос Покупателя на покупку и получение товаров.
**2. Общие положения**
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2.2. Акцептом оферты считается оформление и подтверждение Заказа Покупателем в Приложении.
2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.
**3. Предмет**
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях оформленного Заказа.
3.2. Ассортимент, цена, количество, способ получения и иные условия отображаются в Приложении на момент оформления Заказа.
**4. Цена и оплата**
4.1. Цены на товары указываются в Приложении в тенге.
4.2. Итоговая стоимость Заказа формируется с учётом выбранных товаров, количества, доставки и иных применимых условий.
4.3. Доступные способы оплаты определяются настройками Продавца и отображаются в интерфейсе Приложения.
4.4. При оплате банковской картой или через платёжные сервисы обработка платежа может осуществляться платёжным провайдером.
**5. Доставка и самовывоз**
5.1. Покупателю могут быть доступны доставка по адресу или самовывоз, если такие способы включены в Приложении.
5.2. Адрес доставки, желаемое время и комментарий к Заказу указываются Покупателем при оформлении.
5.3. Сроки доставки и готовности Заказа могут зависеть от загруженности магазина, адреса доставки и наличия товаров.
**6. Отмена и возврат**
6.1. Отмена Заказа возможна до момента его сборки или передачи в доставку, если иное не согласовано с Продавцом.
6.2. Возврат или обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и правилами Продавца.
6.3. Претензии по качеству, количеству, комплектности или срокам доставки направляются Продавцу по контактам, указанным в Приложении или разделе обратной связи.
**7. Ответственность**
7.1. Продавец несёт ответственность за качество и безопасность реализуемых товаров в пределах, установленных законодательством.
7.2. Покупатель несёт ответственность за корректность указанных данных: номера телефона, адреса доставки, комментариев и выбранного способа получения.
7.3. Продавец не несёт ответственность за невозможность исполнения Заказа, если Покупатель указал неверные данные или не выходит на связь.
**8. Персональные данные**
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности приложения «Крепкий Орешек».
**9. Обратная связь**
По вопросам заказов, оплаты, доставки и настоящей Оферты:
Телефон: +7 702 854 0451
E-mail: seo.daniyar@gmail.com
Наименование сервиса: Крепкий Орешек
**10. Заключительные положения**
10.1. Продолжая использовать Приложение и оформлять Заказы, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.
10.2. Продавец вправе изменять ассортимент, цены, условия доставки, режим работы и иные условия, отображаемые в Приложении.
10.3. Актуальная редакция Оферты публикуется в Приложении или на сайте.